Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Oui, vous disposez de 30 jours satisfaits ou remboursés à compter de la réception de votre meuble pour nous le retourner.
- Contactez notre service client par e-mail avec votre numéro de commande pour faire la demande.
- Préparez le colis : Le meuble doit être réemballé dans son carton d'origine avec l'ensemble de ses accessoires et éléments de montage.
- Expédition & Remboursement : Notre équipe vous transmet l'adresse de retour ainsi que les instructions. Dès réception et vérification du meuble dans nos entrepôts, nous effectuons le remboursement intégral de votre commande sous 48 à 72 heures via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Puis-je payer ma coiffeuse en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons le paiement en 4x sans frais via PayPal.
Il vous suffit de choisir PayPal lors du paiement pour sélectionner le paiement en 4 fois.
Quand recevrai-je ma commande ?
• Expédition sous 24h à 48h depuis nos entrepôts européens.
• Livraison suivie offerte à domicile sous 7 à 10 jours ouvrés.
• Numéro de suivi envoyé par e-mail dès la prise en charge du colis.